Sidan innehåller affiliatelänkar
Fortum logotyp
El & Elavtal

Fortum — omdöme 2026

Fortum är ett av de största och mest etablerade elbolagen i Norden och erbjuder flera avtalsformer för privatkunder: rörligt månadspris, kvartspris, fast elpris och elbilspaket. Störst styrka är bredden och tryggheten i ett stort bolag — du kan välja enkelt rörligt månadspris och byta till kvartspris, fast pris eller elbilspaket senare. Störst svaghet är kundomdömena: Fortum har ett svagt Trustpilotbetyg där kritiken ofta rör pris, avtal, säljare och kundservice. Fortum passar dig som vill ha ett stort etablerat elbolag med flera avtalsval — men läs villkoren (påslag, månadsavgift, tillägg) noga innan du tecknar.

3,8/ 5Finanshubbens betyg

Bäst för: Dig som vill ha ett större etablerat elbolag med flera avtalsformer

Mindre bra för: Dig som prioriterar starka kundomdömen, låg komplexitet och minimal risk för tillägg

Snabbfakta om Fortum

Typ av aktörElhandelsbolag (ej elnät)
BolagFortum Markets AB (556549-0678)
AvtalstyperRörligt mån., kvartspris, fast, elbilspaket
Rörligt månadsprisGenomsnittspris/mån — ingen bindning
Fast elprisBindning 1 eller 3 år
ElbilspaketJa — 16 öre/kWh tillbaka hemmaladdning
AppJa
SolcellerJa — köper överskottssolel (Nord Pool-pris)
Priskollen49 kr/mån (tillval)
Trygghetspaketet59 kr/mån (tillval)
Trustpilot≈ 2,4 / 5 (807 omdömen)
StorlekNordens mest valda — 2 milj. elkunder

Fortum är ett av de största och mest etablerade elbolagen på den svenska marknaden. Bolaget erbjuder flera avtalstyper för privatkunder — rörligt månadspris, kvartspris, fast elpris och elbilspaket — och passar dig som vill ha ett större, mer traditionellt elhandelsbolag snarare än ett renodlat smart-elbolag som Tibber. Se även vår jämförelse av elavtal.

Vad är Fortum?

Fortum är ett stort energibolag med verksamhet i Norden. För svenska privatkunder är Fortum framför allt relevant som elhandelsbolag — det vill säga den del av elmarknaden du själv kan välja. Fortum påverkar elhandelsdelen av din elkostnad, men inte ditt elnätsbolag (nätavgift, effektavgift och överföringsavgift styrs av var du bor och kan inte väljas fritt).

Fortum ska inte beskrivas som ett smalt smart-elbolag, utan som ett stort elbolag med både traditionella och moderna avtal: rörligt månadspris, kvartspris, fast elpris, elbilspaket, smartladdning, solcellstjänster, app och tilläggstjänster.

Fortums elavtal

Rörligt månadspris (Fortums huvudavtal)

Med rörligt månadspris följer du inte spotpriset per kvart. I stället får du ett genomsnittspris för månaden, vilket ger mer utjämning och är enklare än kvartspris. Ingen bindningstid enligt Fortum. Passar dig som inte vill följa elpriset hela tiden. Nackdel: du kan inte dra full nytta av billiga timmar, och priset kan ändå bli dyrt vid elpristoppar.

Kvartspris

Priset följer spotpriset och kan ändras var 15:e minut. Fortum skriver själva att kvartspris inte är för alla — elräkningen kan bli högre om du inte kan flytta de stora delarna av förbrukningen (elbil, värmepump, varmvatten, tvätt). Passar bäst med styrbar förbrukning.

Fast elpris

Du binder priset per kWh i 1 eller 3 år. Ger förutsägbarhet och skydd mot pristoppar — men du kan missa lägre priser om marknaden faller, och bindningstiden gör det svårare att byta. Fast pris är alltså inte automatiskt billigast, men kan ge trygghet.

PunktRörligt månadsprisKvartspris
PrisnivåGenomsnitt för månadenPris per kvart
Kräver aktiv styrningMindreMer
Passar elbilOkejOfta bättre (om laddning styrs)
EnkelhetHögreLägre
Risk vid fel förbrukningstidLägreHögre

Elbilspaket och smartladdning

Fortums Elbilspaket ger enligt Fortum 16 öre exkl. moms tillbaka per kWh vid hemmaladdning, 20 % rabatt på snabbladdning med Charge & Drive och 80 öre tillbaka per kWh på Tesla-laddstationer. Smartladdning (laddning när elen är billigare) kräver rörligt avtal med kvartspris eller elbilspaketet. Relevant för elbilshushåll — men Tibber är fortfarande mer nischat mot smart laddning och prisstyrning.

App, solceller och fossilfri el

Fortum-appen ger överblick över förbrukning, fakturor, elpris per kvart och erbjudanden — en styrka, men inte lika central i varumärket som Tibbers app. Solceller: Fortum kan köpa din överskottsel till samma pris som på Nord Pool. Fortum arbetar med ursprungsgarantier — men som elkund får du fysisk el från det gemensamma elnätet; ursprungsgarantier visar att motsvarande mängd el producerats från angiven källa.

Tilläggstjänster — granska dem

  • Priskollen (49 kr/mån): låter dig binda elpriset tillfälligt i ett rörligt avtal, för mer förutsägbarhet utan att binda hela avtalet i 1–3 år.
  • Trygghetspaketet (59 kr/mån): försäkringsliknande skydd som kan ge ersättning för elräkningen vid långvarig sjukdom eller arbetslöshet.

Tilläggstjänster kan vara relevanta, men de gör elavtalet dyrare och mer komplext. Kontrollera pris, karens, undantag, maxbelopp och om du redan har skydd via annan försäkring innan du tackar ja.

Vad kostar Fortum?

Kostnaden beror på avtal, elområde (SE1–SE4), förbrukning, spotpris, påslag och månadsavgift samt eventuella tillägg. Fortum marknadsför ett av marknadens lägsta påslag på rörligt månadspris, men exakt påslag och månadsavgift bör kontrolleras direkt hos Fortum innan du tecknar — kampanjer och prisvillkor ändras, och just otydlighet kring pris är ett återkommande tema i negativa kundomdömen.

Trustpilot och kundomdömen

Fortum Sverige har ett svagt Trustpilotbetyg — cirka 2,4 av 5807 omdömen vid kontroll, där 74 % är 1-stjärniga. Fortum svarar dock på i princip alla negativa omdömen, oftast inom 48 timmar. Negativa teman: höga priser, missförstånd kring avtal, kritik mot säljare, otydliga villkor, kundservice och upplevda dolda kostnader från tillägg.

Vår bedömning: det svaga betyget måste vägas in. Fortum är samtidigt en stor aktör vars omdömen kan vara mer polariserade än hos små bolag. Men det är en tydlig varningssignal om att läsa villkoren noga. Till skillnad från Fortum har Tibber, Enkla Elbolaget, Skellefteå Kraft och Telinet Energi högre Trustpilot vid kontroll.

Fortum jämfört med andra elbolag

BolagProfilKundomdömen
FortumStor aktör, flest avtalsformerSvaga (≈ 2,4)
TibberSmart kvartspris + appStarkare (≈ 3,8)
E.ON / VattenfallAndra stora aktörerOckså svaga på Trustpilot
GreenelySmart-el, likt TibberTeknikprofil
Telinet / Enkla ElbolagetMindre, enklare avtalStarkare Trustpilot

Fortum är bredare och mer traditionellt; Tibber och Greenely är mer spetsiga på smart styrning. Vill du ha bäst kundomdömen kan Telinet, Enkla Elbolaget eller Skellefteå Kraft vara värda att jämföra.

Fördelar med Fortum

  • Stor, etablerad aktör — Nordens mest valda, ~2 miljoner elkunder
  • Flera avtalstyper — rörligt, kvartspris, fast, elbilspaket
  • Rörligt månadspris är enkelt — samma pris hela månaden, ingen bindning
  • Elbilspaket och smartladdning
  • App och solcellstjänster (köper överskottssolel)
  • Starkt varumärke — tryggare än små okända elbolag för många

Nackdelar med Fortum

  • Svagt Trustpilotbetyg (≈ 2,4, 74 % 1-stjärniga)
  • Pris och villkor kan upplevas otydliga — återkommande tema
  • Tilläggstjänster (Priskollen, Trygghetspaketet) kan höja kostnaden
  • Inte lika spetsigt som Tibber på smart el
  • Inte nödvändigtvis billigast — jämför alltid påslag + månadsavgift
  • Säljar- och kundservicekritik i omdömen

Vem passar Fortum för?

Fortum passar om du: vill ha ett stort etablerat elbolag, vill ha rörligt månadspris utan att följa priset per kvart, vill kunna välja mellan rörligt/fast/kvartspris/elbilspaket, vill ha app och digital överblick, eller vill sälja överskottssolel.

Fortum passar sämre om du: prioriterar starka Trustpilot-omdömen, vill ha absolut enklaste avtalet utan tillägg, vill undvika säljsamtal, vill ha renodlad smart-elupplevelse, eller sätter lägsta månadsavgift framför allt annat.

Så bör du använda Fortum

  1. Jämför Fortums pris med Elpriskollen och kontrollera påslag + månadsavgift.
  2. Läs villkoren — och kolla om kampanjen gäller hela avtalet eller bara första tiden.
  3. Välj rörligt månadspris för enkelhet; kvartspris bara om du kan styra förbrukningen; fast pris om du prioriterar trygghet.
  4. Tacka nej till tillägg du inte behöver.
  5. Kontrollera ditt gamla avtal (bindningstid) innan byte, och se hur el passar in i din budget och arbetet med att minska dina kostnader.

Finanshubbens slutsats

Fortum är ett stort och etablerat elhandelsbolag med flera avtalsformer — ett relevant val för dig som vill ha mer traditionell trygghet än hos mindre elbolag, men ändå kunna välja mellan rörligt månadspris, kvartspris, fast elpris och elbilspaket.

Den största styrkan är bredden och storleken. Den största svagheten är kundomdömena — det låga Trustpilotbetyget och kritiken kring pris, avtal och kundservice gör att Fortum bör väljas med extra noggrann kontroll av villkor, inte bara på varumärke eller kampanj.

Finanshubbens råd: Välj Fortum om du vill ha ett stort etablerat elbolag och uppskattar flexibiliteten mellan avtalsformer — men jämför alltid aktuellt påslag, månadsavgift och kampanjvillkor först. Prioriterar du smart styrning kan Tibber vara bättre; prioriterar du höga kundomdömen kan Telinet Energi, Enkla Elbolaget eller Skellefteå Kraft vara värda att jämföra.

Elpriser och villkor ändras löpande. Kontrollera alltid aktuellt pris, påslag, månadsavgift och kampanjvillkor hos Fortum och jämför på Elpriskollen innan du tecknar.

Vanliga frågor

Vad är Fortum?
Fortum är ett stort energibolag och elhandelsbolag som erbjuder elavtal till svenska privatkunder.
Är Fortum ett elhandelsbolag eller elnätsbolag?
Fortum är ett elhandelsbolag och säljer el till dig. Fortum är inte ditt elnätsbolag — det bestäms av var du bor.
Vem står bakom Fortum?
Fortum Markets AB står bakom Fortums svenska elhandel, organisationsnummer 556549-0678, med adress i Solna.
Vilka elavtal har Fortum?
Fortum erbjuder bland annat rörligt månadspris, kvartspris, fast elpris och elbilspaket.
Vad är Fortum Rörligt Månadspris?
Ett rörligt elavtal där du får ett genomsnittspris för månaden i stället för att betala spotpris per kvart. Det är enklare än kvartspris och har ingen bindningstid enligt Fortum.
Har Fortum bindningstid?
Rörligt månadspris har ingen bindningstid enligt Fortum. Fast elpris har bindningstid eftersom priset binds i 1 eller 3 år.
Vad är Fortum kvartspris?
Ett avtal där priset följer spotpriset per kvart och kan ändras var 15:e minut. Det passar bäst om du kan flytta elanvändning till billigare tider. Fortum skriver själva att kvartspris inte är för alla.
Har Fortum fast elpris?
Ja. Fortum erbjuder fast elpris med bindningstid på 1 eller 3 år.
Vad kostar Fortum?
Kostnaden beror på avtal, elområde, förbrukning, påslag, månadsavgift, spotpris och eventuella tillägg. Kontrollera aktuellt pris direkt hos Fortum eller via Elpriskollen.
Har Fortum påslag och månadsavgift?
Ja. Fortum har påslag och kan ha månadsavgift beroende på avtal och kampanj. Kontrollera aktuella nivåer i ansökan eller villkor innan du tecknar.
Vad är Fortum Priskollen?
En tilläggstjänst för 49 kr per månad som ger mer förutsägbarhet i ett rörligt avtal genom att du kan binda priset under perioder.
Vad är Fortum Trygghetspaketet?
En tilläggstjänst för 59 kr per månad som kan ge ersättning för elräkningen vid långvarig sjukdom eller arbetslöshet enligt villkor. Granska karens, undantag och om du redan har skydd via annan försäkring.
Har Fortum elbilspaket?
Ja. Fortum erbjuder Elbilspaketet med bland annat 16 öre exkl. moms tillbaka per kWh vid hemmaladdning och rabatt på snabbladdning.
Kan man sälja solel till Fortum?
Ja. Fortum köper överskottsel från solceller till samma pris som på Nord Pool om du är elkund hos dem.
Har Fortum app?
Ja. Fortum har en app där du kan följa elförbrukning, fakturor, elpris per kvart och avtal.
Har Fortum bra Trustpilot?
Nej, vid kontroll visar Trustpilot cirka 2,4 av 5 på 807 omdömen, varav 74 procent 1-stjärniga. Fortum svarar dock på i princip alla negativa omdömen.
Varför har Fortum lågt Trustpilotbetyg?
Negativa omdömen handlar ofta om höga priser, missförstånd kring avtal, säljare, kundservice, fakturor och upplevd otydlighet kring villkor och tillägg.
Är Fortum bättre än Tibber?
Fortum är bättre om du vill ha ett större och mer traditionellt elbolag med flera avtalsval. Tibber är bättre om du vill ha smart kvartspris, appstyrning och elbilsladdning som huvudfokus.
Är Fortum bra för elbil?
Fortum kan vara bra för elbil tack vare Elbilspaketet och smartladdning. Jämför gärna även Tibber och Greenely.
Är Fortum seriöst?
Ja, Fortum är en stor och etablerad elhandelsaktör. Men de svaga kundomdömena gör att du bör läsa villkor och kontrollera pris noga innan du tecknar.
Bör man välja Fortum?
Fortum kan vara rätt om du vill ha ett stort elbolag med flera avtalstyper. Välj inte Fortum utan att först jämföra aktuellt pris, påslag, månadsavgift, tillägg och kundomdömen.

Källor

Att låna kostar pengar. Om du inte kan betala tillbaka i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Kontakta budget- och skuldrådgivningen i din kommun om du har det svårt — kontaktuppgifter finns hos Konsumentverket.

Relaterade omdömen

Fler guider

Granskad av Deniz, redaktör Finanshubben

Senast uppdaterad: 13 juli 2026